Termos de uso

Atualizados em 20 de outubro de 2026.

1. Sobre este site

Este site é meu, Rafaela Araújo Cruz. Ele apresenta o acompanhamento que ofereço a mães e pais atípicos e a adultos que atravessam um luto, um recomeço ou uma fase que pede escuta, e reúne os textos do blog. Ao navegar por aqui, você concorda com estes termos.

2. Quem sou e o que ofereço

Sou estudante de Psicologia Analítica Junguiana e de Filosofia. Realizo atendimentos dentro do contexto autorizado da minha formação, com acompanhamento e supervisão. Não atuo como psicóloga e não tenho registro no Conselho de Psicologia. O acompanhamento é um processo de autoconhecimento: não é psicoterapia, não faz diagnóstico, não prescreve e não substitui atendimento psicológico, psiquiátrico ou médico.

3. O conteúdo do site e do blog

Os textos são informativos e escritos para ajudar você a se reconhecer e a pensar sobre o que vive. Eles não são orientação individual nem substituem a avaliação de um profissional de saúde. Se algo que você leu descreve o que sente com intensidade, procure um psicólogo ou um médico, e converse comigo se quiser um espaço de escuta.

4. Situações de urgência

Este acompanhamento não é atendimento de urgência. Se você está em sofrimento intenso ou pensando em tirar a própria vida, ligue 188 (CVV, atende de graça, 24 horas), ligue 192 (SAMU) ou vá ao pronto atendimento mais próximo.

5. Agendamento e sessão de acolhimento

O agendamento é feito pelo WhatsApp (11) 98770-8132. O primeiro passo é uma sessão de acolhimento, de 15 a 30 minutos, sem custo e sem compromisso. As sessões são individuais, para adultos, online por vídeo ou presenciais no Espaço Multiverso Kuiantan, R. Atílio Delanina, 321, Vila Campesina, Osasco (SP), de segunda a sexta, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 13h.

6. Valores, pagamento e remarcação

Os valores informados no site podem mudar e valem os combinados comigo antes de cada processo. Forma de pagamento, frequência, remarcação e cancelamento de sessões são combinados diretamente comigo, por escrito, antes da primeira sessão.

7. Sigilo

O que você conta no acompanhamento é tratado com sigilo. Quando um caso é levado à supervisão da formação, a sua identidade é preservada. O tratamento dos seus dados está descrito na política de privacidade.

8. Direitos sobre o conteúdo

Os textos, as fotos, o selo Encruza Lunar e a identidade visual deste site são meus ou usados com autorização. Você pode compartilhar o link de qualquer página. A reprodução do texto, total ou parcial, precisa de autorização e da citação da fonte.

9. Links para outros sites

O site tem links para o WhatsApp, o Instagram, o Google Maps e outros serviços. Eles seguem as próprias regras e políticas, que não dependem de mim.

10. Mudanças nestes termos e legislação

Estes termos podem ser atualizados quando o site ou o atendimento mudarem; a data acima indica a versão em vigor. Eles seguem a legislação brasileira. Qualquer questão será tratada primeiro em conversa direta comigo; se for preciso, fica eleito o foro da comarca de Osasco (SP), ressalvado o direito de quem contrata como consumidor de usar o foro do próprio domicílio.

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